如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題該怎么辦？
請您放心，我們產(chǎn)品長達一年的質(zhì)保期，并且提供全方位的售后服務(wù)保障，包括產(chǎn)品咨詢、使用指導、故障排查等方面。同時，我們會立刻組織技術(shù)團隊進行分析，提供最佳解決方案。我們的目標是讓每一位客戶都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
凌科提供技術(shù)支持嗎？
我們有專業(yè)的技術(shù)團隊，有任何問題隨時可以溝通解決
產(chǎn)品質(zhì)保期多久？
質(zhì)保期是1年，在此期間如產(chǎn)品出現(xiàn)異常您隨時反饋給我們第一時間會安排專門的售后人員進行處理，一定為您妥善解決問題。質(zhì)保期滿后終生免費咨詢服務(wù)。
如果產(chǎn)品在運輸中損壞怎么辦？
我們會第一時間組織我司的品質(zhì)及工程人員和貴司進行對接溝通處理，并在24小時內(nèi)回復(fù)臨時對策，3個工作日提供8D報告，給您提供最佳解決方案，杜絕再次出現(xiàn)。